Система пом'якшення води Флек складається з трьох частин: частини іонного обміну, частини регенерації солі та частини управління. Технологія іонного обміну є принципом роботи системи пом'якшення, його основне тіло є іоннообмінною смолою, оскільки жорсткість води в основному утворюється кальцієм, магнієм та виражається, тому зазвичай використовується катонічна іоннообмінна смола, щоб замінити Ca2 +, Mg2 + (основний компонент, що утворює скалу) у воді, з збільшенням Ca2 +, Mg2 +, ефективність видалення смоли Ca2 +, Mg2 + поступово зменшується. Отже, після використання обладнання для пом'якшення води протягом деякого часу, необхідно переробити смолу за допомогою частини регенерації солі, відновити ефективність смоли та підвищити термін служби смоли.